岗位：营业部经理（网点负责人）

岗位职责

1. 整体经营管理
全面负责物流营业部日常经营工作，统筹网点揽件、派件、客户维护、成本管控、利润指标达成，完成公司下达的月度、季度、年度业务量及营收利润目标，对网点整体经营结果负责。

2. 市场开发与客户维护
负责本地市场开拓，开发工厂、电商、商户、个人散客等新客户；维护存量大客户客情关系，跟进报价、对账、回款、续约工作，降低客户流失率，提升区域市场占有率。

3. 团队人员管理
负责网点快递员、操作员、客服等团队的招聘、培训、排班、日常管理、绩效考核与激励；规范员工工作行为，提升团队执行力、服务意识与整体作业效率，做好人员留存与团队搭建。

4. 日常运营管控
全面管控网点进出港货物操作、分拣、派送、时效管控，严格把控货物破损、遗失、错分、延误等异常问题；及时处理客户投诉、售后理赔、平台罚款等问题，持续降低异常率与投诉率。

5. 成本与财务管理
合理管控网点人工、车辆、耗材、场地等各项运营成本，优化派送路线与人员结构，降本增效；负责网点账务核对、账单跟进、应收账款催收，保证资金清晰、回款及时。

6. 安全合规与外联对接
落实安全生产、消防安全、车辆交通安全管理，严查违禁品，杜绝安全事故；配合总部、上级省区各项检查、数据上报、制度落地；维护当地物业、社区、监管部门关系，妥善处理网点突发应急事件。

任职要求

1. 大专及以上学历，条件优秀、有成熟网点管理经验者可放宽学历要求。

2. 有2年以上快递/物流/快运网点管理经验，熟悉网点整套运营流程、市场报价、售后理赔、考核规则，有申通、中通、圆通、韵达、极兔、德邦等物流行业经验优先。

3. 具备独立带队能力，擅长团队管理、人员调度、现场管控，抗压能力强，能适应物流行业旺季、节假日值守。

4. 具备市场开拓和商务谈判能力，有本地商户、工厂、电商客户资源者优先。

5. 熟练使用电脑办公、物流系统、报表统计，能看懂经营数据，具备成本意识和结果思维。

6. 为人正直踏实、责任心强、执行力强，无不良记录，具备良好的沟通协调和问题处理能力。

7. 持有C1及以上驾照、能熟练驾驶者优先。

薪资福利

1. 薪资结构：底薪 + 高额业务提成 + 绩效奖金 + 年终分红
2. 综合月薪：4000-12000元（根据网点体量和个人能力上不封顶）

3. 福利待遇：带薪休息、节日福利、定期团建、岗位晋升、能力培训、稳定长期岗位。

4. 能力优秀者可参与网点分红、合伙经营，长期稳定发展。

应聘说明

1. 工作地点：本地物流营业部

2. 招聘人数：1名

3. 适合人群：有物流网点管理经验、想稳定长期发展、具备独立经营管理能力的有志之士

本岗位为网点核心管理岗，平台稳定、发展空间大，只要能力达标，收入上不封顶，欢迎有能力、想干事、能干事的人才加入！

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