岗位职责：
有一定的收银经验者优先来考虑
身体健康、乐于工作
上班时间：上12休24   
薪资待遇：2700-5000
购买社保【三险】、包吃住【中晚餐】
每满半年加50元工龄奖
具体面议
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酒店前台岗位职责：提前15分钟到岗交接
一、入住登记与退房服务
确保客人信息准确无误，为客人办理入住登记手续，包括散客、团队、VIP客人的入住，发放和回收房卡，以及提供便捷的退房流程。
二、客户服务
主动、热情地回应客人的需求和疑问，提供微笑服务，为客人解答关于酒店设施、服务以及周边景点、餐饮等信息，提供留言、叫醒、咨询等服务。
三、预定管理
受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位，检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，确保预定准确无误。
四、账务管理
处理客人的账单，包括住宿、洗衣等费用，确保账务清晰无误，接受现金、转账、信用卡等多种支付方式，将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
五、安全管理
负责酒店的安全工作，确保客人和员工的安全，保管好客人的贵重物品，做好行李寄存、提取工作，对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。
六、文档和记录
整理和保管重要文件和记录，确保信息的准确性和完整性，包括客人资料、入住登记单、账务报表等。
七、通信协调
与其他部门保持良好沟通，包括销售部、客房部、财务部等，确保服务的顺利进行，及时处理各种信息，提高服务质量及客房出租率。
八、日常维护和清洁
保持前台区域的整洁和卫生，给客人留下良好印象，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班。
九、紧急情况处理
在遇到紧急情况时，能够迅速、冷静地处理，如客人投诉、突发疾病等，及时向上级汇报并协助解决。
十、完成上级委派的其他工作
认真及时地完成上级委派的其它工作，如会员系统的维护和资料更新，网络平台的维护和订单管理等。
酒店前台是酒店与客人之间的桥梁，代表着酒店的形象和品质，因此需要具备出色的沟通技巧、问题解决能力、多任务处理能力以及专业的工作态度。
有意者可以主动投递简历，联系我时说通过光山直聘看到的

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